Слово «Cloud» здесь не про публичное облако

Это первое, что стоит проговорить. Бренд называется Hermes Cloud, но поставки в виде мультиарендного публичного SaaS у нас нет. Платформа разворачивается на вашей инфраструктуре, работает в вашей сети и обращается к тому эндпоинту инференса, который вы указали. Подробности по вариантам поставки — на странице Развёртывание.

Это не оговорка мелким шрифтом, а основной аргумент. Российскому корпоративному покупателю нужны LLM в рабочих процессах, но персональные данные нельзя выпускать в зарубежные модели. Российский реселлер или прокси-шлюз к зарубежной модели эту задачу не решает: данные всё равно покидают периметр. Архитектурный ответ один — платформа целиком стоит внутри вашего контура, а инференс идёт через российские эндпоинты.

Три слоя одной системы

Рынок обычно разделён: платформы агентов отдельно, корпоративные коммуникации отдельно, работа с браузерным контекстом почти не покрыта. Hermes Cloud собирает три слоя в один управляемый контур.

Hermes Hub — управляющий контур

Hermes Hub — мультитенантный хост и control plane для корпоративных агентов. Здесь живут жизненный цикл, политики и согласования, навыки, секреты, общее хранилище, релизы, расписания, атрибуция потребления и границы тенантов. Hermes Agent — единственный хостируемый рантайм платформы.

WorkCord — комнаты для людей и агентов

WorkCord — общие комнаты, где сотрудники и агенты работают над одной задачей: сообщения, решения, запись и рекап встреч, источники, накопленный контекст комнаты. Это не замена корпоративному мессенджеру общего назначения, а рабочая поверхность для совместной работы с агентами.

Wize Browser — контекст из браузера

Wize Browser — расширение Chrome MV3 плюс изолированный серверный браузер Browser Sidecar. Через него агент видит рабочую страницу и может действовать в вебе под контролем подтверждающих шлюзов.

Что такое control plane

Управляющий контур отвечает на вопросы, которые в компании возникают сразу после первого удачного эксперимента с агентом.

  • Кто запускает и останавливает агента. Жизненный цикл централизован, включая пробуждение из холодного простоя, когда агент долго не использовался.
  • Что агенту разрешено. Навыки описывают доступные действия, политики ограничивают поведение, согласования выводят человека в контур принятия решения по чувствительным операциям.
  • Откуда агент берёт доступы. Секреты хранит платформа и выдаёт их в границах тенанта, а не раскладывает по конфигам на рабочих машинах.
  • Какая версия сейчас в работе. Релизы и расписания запусков позволяют обращаться с агентами как с сервисами, а не как с личными скриптами.
  • Сколько это стоит и кому. Атрибуция потребления разложена по тенантам и агентам, чувствительные данные в записях редактируются.

Подробный разбор контроля, аудита и ответственности сторон — на странице Безопасность и контроль.

Границы данных

Границы в Hermes Cloud проходят по инфраструктуре, а не по галочкам в интерфейсе.

  • Периметр компании. Вся платформа развёрнута внутри вашего контура. Вы решаете, что и куда выходит наружу.
  • Тенант. У каждого тенанта отдельный Unix-пользователь и домашний каталог, своя память, свои секреты, своё рабочее пространство, своя идентичность и свой браузерный сайдкар.
  • Граница периметра для агентов. Доступ по A2A на границе периметра описывает, как внешние агенты и системы взаимодействуют с вашими. A2A реализовано; полный A2UI — направление развития.
  • Инференс. Эндпоинт задаёте вы. Поддерживается подключение OpenAI-совместимых российских эндпоинтов, включая Yandex AI Studio и GigaChat в B2B-контуре.

Честно о статусах

Мы указываем статус там, где он влияет на решение о покупке.

  • Шиппед: мультитенантный хостинг Hermes Agent, изоляция тенантов, политики и согласования, навыки, секреты, общее хранилище, релизы и расписания, атрибуция потребления, A2A на границе периметра, транспорты чата, браузерные сайдкары; комнаты WorkCord с накопленным контекстом, рекапом встреч, A2A-идентичностями агентов, Shadow и шаблонами агентов; расширение Chrome MV3 и Browser Sidecar с набором браузерных инструментов.
  • Частично: подключение российских LLM-эндпоинтов технически достигается через настраиваемый OpenAI-совместимый эндпоинт; отдельно проверенных интеграций с конкретными провайдерами мы не заявляем. Сквозная связка идентичности и памяти Shadow с браузерной поверхностью — задуманный интегрированный опыт, а не доказанная сквозная реализация.
  • Roadmap: полный A2UI, открытый маркетплейс сторонних агентов и шаблонов, включение в реестр отечественного ПО, работа по совместимости с российскими ОС.

Внутри платформы также работает слой оценки AgentsEval: он собирает сценарные свидетельства и выдаёт вердикты ship/watch/fail по заданной области. Это инструмент принятия решения о релизе агента, а не сертификация безопасности и не подтверждение соответствия требованиям.

Следующий шаг

Мы начинаем разговор с вашей границы данных и одного-двух процессов, а не с общей презентации про ИИ. Напишите нам — обсудим пилот и назовём ограничения сразу.